Абонотдел регоператора «ЖКХ» в Пятигорске перешел на удаленку

Абонентский отдел регоператора «ЖКХ» в Пятигорске переводится на удаленку. Такое решение было принято 17 апреля в из-за ухудшения эпидситуации в городе-курорте. Напомним, в Ставропольском крае с 31 марта введен режим самоизоляции из-за распространения новой коронавирусной инфекции COVID-19.

Как сообщили в пресс-службе РО ООО «ЖКХ», сейчас на территории Пятигорска, согласно постановлению краевого правительства от 16 апреля, введен карантин, а значит и в абонентском отделе регоператора по Пятигорску до принятия решения о снятии ограничительных мер будет прекращен прием посетителей.

Однако специалисты продолжат работу с жителями города по телефону в дистанционном режиме. К тому же, все необходимые инструкции есть на сайте tkosk.ru. Среди них, такие актуальные для населения, как оплатить услуги, подать заявление на льготы, направить документы, обратиться за корректировкой данных по лицевому счету, и другие.

Как заверил директор ООО «ЖКХ» Геннадий Ртищев, вывоз твердых коммунальных отходов не будет прекращен ни на один день.

Работа организации продолжится в соответствии с графиками, — добавил он. — Все наши сотрудники обеспечены перчатками, защитными масками и антисептиками. Водители мусоровозов и грузчики регулярно проходят строгий медицинский контроль и инструктаж. Помимо этого ежедневно проводится дезинфекция спецтехники.