Регоператор «ЖКХ» работает в штатном режиме, но усиливает профилактику распространения инфекций

В эти дни значительно усилена профилактика распространения инфекций во всех подразделениях Регоператора «ЖКХ», работающего на юге Ставрополья. Несмотря на это, все работы продолжаются в штатном режиме. Как рассказали в пресс-службе РО ООО «ЖКХ», вывоз ТКО, как обычно, осуществляется по графику, и вместе с тем, региональный оператор заботится об исключении распространения вирусных инфекций.

Персоналу выдали средства индивидуальной защиты. На данный момент обеспечены антисептиками все территориальные подразделения, чтобы работники мусоровывозящих компаний регулярно обрабатывали поверхности и руки. Ежедневно они проходят медосмотр и инструктаж по соблюдению профилактических мер. С целью профилактики проводится ежедневная тщательная уборка и дезинфекция помещений.

Так как больше всего в контакте с потребителями находятся специалисты абонентских отделов, руководство компании посоветовало потребителям осваивать и переходить на дистанционное взаимодействие и решение всех вопросов.

Как рассказал директор компании «ЖКХ» Геннадий Ртищев, такие вопросы, как сверка данных по лицевому счету или заключение договоров и оформление льгот, можно решить дистанционно.

- Поэтому еще раз напоминаем всем абонентам, что каждый абонент может зарегистрироваться на сайте компании и узнать номер своего лицевого счета здесь — http://tkosk.ru/lk, — отметил он. —  Считаем своей обязанностью обезопасить наших сотрудников и граждан от распространения вирусных инфекций. Оплату за услуги регоператора также можно совершить через онлайн-приложения Почта-банка и Сбербанка.

Напомим, таким же образом, через через личный кабинет, можно в любое время сверить данные по платежам и начислениям. Пользоваться сервисом можно с компьютера или через мобильное приложение.
Также дистанционно можно подать заявление на смену назначения платежа, заключение договора, корректировку данных лицевого счета или предоставление льготы. Абоненту необходимо с сайта скачать бланк необходимого заявления, заполнить его и отправить с цветными сканами документов по эл. почте docs@tkosk.ru.
По любым вопросам можно проконсультироваться по телефону горячей линии +79287405070.