11.02.2020

Владимир Владимиров призвал внедрять умные технологии в работу органов власти Ставрополья

Губернатор Ставрополья Владимир Владимиров провел совещание о реализации в крае пилотного проекта «Бережливое правительство». Он пришгласил на него руководителей структур, охваченных его первым этапом — краевых министерств дорожного хозяйства и транспорта, здравоохранения, оздоровительных курортов и туризма, природы и охраны окружающей среды, сельского хозяйства, а также аппарата краевого правительства и администрации курортного Железноводска.

Как отметил Владимир Владимиров, открывая обсуждение, сегодня население требует от властей всех уровней, чтобы они работали быстрее и лучше.

- И мы должны добиться сокращения сроков всех рабочих внутренних процессов, — нацелил он всех. — Главным результатом внедрения проекта должны стать комфорт и простота взаимодействия граждан с государственной системой. Чтобы то, на что раньше уходило полгода, занимало сейчас считанные часы.

Среди намеченных целевых показателей — уменьшение времени ожидания государственных и муниципальных услуг, кратное сокращение сроков работы с обращениями граждан, повышение качества обслуживания в ведомственных учреждениях.
В ходе обсуждения было рассмотрено внедрение так называемых «бережливых» технологий по различным направлениям деятельности органов власти.

Как прозвучало, в городе-курорте Железноводске наряду с проектом «Бережливое правительство» развивается система «Умный город». В совокупности это должно позволить сократить сроки работы с обращениями граждан до 1 дня с привычных 30 дней, а с применением электронных технологий «Умный город» — до 2 часов.

Также, например, в системе здравоохранения края продолжается внедрение стандартов «Бережливой поликлиники».
Их используют все 97 амбулаторно-поликлинических учреждений на Ставрополье. Такие технологии в медицинской отрасли позволяют снизить время ожидания в очереди и упростить запись пациентов на прием к врачу. В 41 учреждениях края этот комплекс внедрен полностью, переход остальных завершится окончательно летом 2020 года. Сейчас ведется работа по оптимизации системы приема и обработки звонков в службу «Скорой помощи».

По итогам пилотного этапа этой инициативы Владимир Владимиров примет решение о распространении этого проекта на управленческие структуры по всему краю.
Размер шрифта: А А А
Цвет сайта: Ц Ц Ц
Изображения: Включить
Настройки Обычная версия