Жители Невинномысска смогут позвонить на единую горячую линию по коронавирусу

В Невинномысске для удобства горожан и оперативного взаимодействия с медиками на базе поликлиник, станции скорой помощи и МФЦ созданы колл-центры. Как рассказал в своем Инстаграм глава города, Герой России Михаил Миненков, произведена интеграция с номером единой службы оперативной помощи по коронавирусу — 122. То есть, любой звонок будет в итоге переадресован специалистам нужного пациенту медицинского профиля.
- Общее количество операторов колл-центров с медицинским образованием составляет восемь человек, — отметил в соцсети глава города. — Колл-центры запущены на базе собственной IP-телефонии с тремя городскими номерами: 8(86554) 6−00−43; 9−55−24 и 9−61−51.

Отметим, что данная инициатива была отработана по поручению Губернатора СК Владимира Владимирова.

Время работы колл-центров: с 7 до 22 часов. Для отработки заявок в ночное время суток один из них оборудован на базе станции скорой медицинской помощи.

- Друзья, заболевших много! Ежедневно фиксируется свыше 300 вызовов. Поэтому я еще раз обращаюсь ко всем и каждому — берегите свое здоровье! — добавил Михаил Миненков. — Лучшим решением для защиты от коронавирусной инфекции сегодня остаётся вакцинация, не забывайте это! И прошу с пониманием и уважением относиться к нелёгкому труду людей в белых халатах. Верю, что общими усилиями мы победим!