13.12.2022
В Невинномысске провели обучающий семинар по госпабликам
Центр управления регионом СК провел семинар для специалистов из 90 организаций Невинномысска, во время которого участники обучились созданию контента и взаимодействию с аудиторией.
Отметим, что с ноября подобные мероприятия посетили около 600 работников госучреждений — это особенно актуально ввиду вступления в силу с 1 декабря корректировок в Федеральный закон 8-ФЗ «Об обеспечении доступа к информации о деятельности государственных органов и органов местного самоуправления». Согласно закону, все государственные структуры обязаны иметь верифицированные сообщества в соцсетях.
В свою очередь специалисты ЦУР рассказали, как организовать работу в сообществах и качественно взаимодействовать с пользователи сети Интернет.
Образовательная деятельность — лишь одно из направлений работы Центра. Самое важное — это обработка сообщений граждан из открытых площадок в Интернете.
«Основная работа Центра управления регионом — создать оперативную, эффективную и удобную коммуникацию между гражданами и госорганами», — пояснила руководитель ЦУР Ставропольского края Александра Силицкая.
Всего за 2022 год ЦУР обработал более 50 тысяч сообщений. Среднее время ответа составило 3 часа 9 минут. Наиболее актуальными темами стала транспортная сфера, ЖКХ, благоустройство, здравоохранение.